TOP 8 najlepszych praktyk pracy zdalnej dla małych i średnich organizacji

Jak wielu pracodawców w obecnych czasach, zatrudniasz pracowników w trybie home office, ale czy Twoja organizacja podjęła wszystkie możliwe środki zabezpieczające dostęp zdalny do zasobów firmy? Czy wiesz, jakie najlepsze praktyki dotyczące bezpieczeństwa powinny być stosowane w takim modelu pracy?

Nasz artykuł przedstawi Ci osiem najważniejszych zagadnień, które powinieneś rozważyć przy wdrażaniu dostępu zdalnego do kluczowych dla Twojego biznesu danych.

1. Świadomość zagrożeń jest podstawą

Wraz z rosnącą popularnością modelu pracy zdalnej zwiększyła się również częstotliwość naruszeń bezpieczeństwa danych. Zgodnie z raportem Cost of a Data Breach Report 2022 firmy IBM Security, prawie 21% naruszeń bezpieczeństwa spowodowanych było przez nieumyślnie i nieostrożne działania pracowników lub kontrahentów. 

Regularne szkolenia personelu z zakresu bezpieczeństwa pozwolą ograniczyć lub nawet uniknąć takich scenariuszy. Twoją rolą jest systematyczne podkreślanie najważniejszych tematów związanych z bezpieczeństwem, w tym:

  • Unikanie korzystania z publicznych sieci Wi-Fi w miejscach takich jak centra handlowe, kawiarnie czy lotniska – pokaż pracownikom, że bezpieczną alternatywą jest korzystanie z osobistego hotspotu z dedykowanego urządzenia lub telefonu.
  • Używanie uwierzytelniania dwuskładnikowego.
  • Uświadamianie, że osoby za Tobą mogą obserwować, co wpisujesz na swoim urządzeniu.
  • Blokowanie komputera przy opuszczaniu stanowiska pracy.
  • Nie pozostawianie służbowych urządzeń w samochodzie.
  • Nie korzystanie z niesprawdzonych nośników pamięci.

Pamiętaj, że pracownicy posiadający zdalny dostęp do krytycznych danych biznesowych muszą być przede wszystkim przeszkoleni z zakresu bezpieczeństwa, ale także na bieżąco monitorowani, ponieważ każde zaniedbanie z ich strony może stanowić zagrożenie dla zasobów organizacji.

2. Nie daj się złapać na phishing

Uświadom swoich pracowników czym jest phishing i jakie zagrożenia niesie za sobą. Tego typu ataki mogą być ukierunkowane na konkretnego pracownika i spersonalizowane tak, aby wyglądały jak oryginalna korespondencja służbowa. W takim przypadku edukacja jest również najważniejszym środkiem zapobiegawczym. Przygotuj odpowiednie procedury postępowania w przypadku podejrzenia phishingu i naucz pracowników, jak powinni reagować na niepewne wiadomości e-mail, np:

  • nie otwierać żadnych podejrzanych załączników,
  • nie klikać w niesprawdzone linki,
  • natychmiast zgłaszać podejrzane treści. 

3. Wdrażaj uwierzytelnianie wieloskładnikowe

W 2022 roku najczęstszym bodźcem ataków, odpowiedzialnym za 19% wszystkich zarejestrowanych naruszeń bezpieczeństwa, były skradzione lub złamane dane logowania. Czy uważasz, że twoim jedynym zadaniem jest zapewnienie mocnych i bezpiecznych haseł? Mam złe wieści. Konta zabezpieczone tylko loginem i hasłem są narażone na ataki typu brute force i przy użyciu odpowiedniej mocy obliczeniowej mogą zostać łatwo przejęte przez osoby trzecie. Dlatego właśnie wdrożenie uwierzytelniania wieloskładnikowego znacznie poprawi bezpieczeństwo twojej organizacji. Podczas gdy pierwszy z czynników zostanie skompromitowany, zawsze pozostanie jeszcze drugi składnik wymagany w trakcie logowania, którego nieuprawnieni użytkownicy nie będą w stanie złamać. To znacznie utrudni lub uniemożliwi dostęp do danych, urządzeń lub sieci wybranych jako cel ataku. Warto również rozważyć wykorzystanie metod autoryzacji biometrycznej.

4. Bądź na bieżąco

Czynności takie, jak systematyczne instalowanie aktualizacji, przeprowadzanie skanów antywirusowych i blokowanie szkodliwych stron musi stać się Twoją rutyną. To pomoże ochronić zasoby firmowe przed wirusami lub złośliwym oprogramowaniem i sprawić, że Twoja organizacja będzie mniej podatna na cyberataki.

5. Archiwizuj, archiwizuj, archiwizuj...

Dobrą praktyką jest posiadanie sprawnych procedur archiwizowania kluczowych zasobów. Kopie zapasowe muszą być przechowywane w bezpiecznym miejscu, zapewniającym możliwość szybkiego przywrócenia danych w przypadku ich utraty na skutek zaistniałego naruszenia bezpieczeństwa.

6. Komputery służbowe tylko do spraw służbowych

Zawsze podkreślaj, jak ważne jest przechowywanie danych firmowych tylko na sprzęcie służbowym. Pracownicy muszą być świadomi, że ich urządzenia domowe nie spełniają wysokich standardów bezpieczeństwa i mogą stanowić duże zagrożenie dla sieci lub zasobów firmy. Każdy sprzęt z dostępem do wrażliwych danych firmy musi przechodzić regularne aktualizacje i skanowanie antywirusowe.

7. Szyfruj dane wrażliwe

Szyfrowanie danych wrażliwych przechowywanych na komputerze lub wysyłanych w e-mailach powinno być standardem w każdej firmie. Skonfigurowanie szyfrowania danych przechowywanych na urządzeniach firmowych zapobiega ich przechwyceniu w przypadku kradzieży lub utraty sprzętu. Szyfrowanie e-maili zapewnia również poufność przesyłanych danych. Nieuprawnieni odbiorcy nie będą w stanie odczytać przechwyconych informacji.

8. Zarządzaj dostępem zdalnym do zasobów firmy za pomocą dedykowanych narzędzi

Słyszałeś kiedyś sformułowanie Malicious Insider? Ten rodzaj zagrożenia należy do najbardziej kosztownych typów naruszeń bezpieczeństwa w 2022 roku (Cost of a Data Breach Report 2022). Malicious Insider to zwykle obecny lub były pracownik bądź współpracownik biznesowy, posiadający uprawnienia dostępu do wrażliwych danych lub krytycznej infrastruktury firmy. To najtrudniejszy przeciwnik do pokonania, ponieważ ma autoryzowany dostęp i celowo nadużywa swoich przywilejów, aby wykraść informacje.

Ale nie musisz się martwić, ponieważ istnieje dobre rozwiązanie tego problemu. Fudo One to profesjonalne narzędzie, które pomoże chronić Twoje zasoby i monitorować pracowników zdalnych… i do tego jest darmowe.

Fudo One umożliwia audytowanie działań użytkowników oraz zapobieganie nieumyślnemu lub zbędnemu dostępowi do danych. Za pomocą tego darmowego i łatwego do wdrożenia narzędzia możesz śledzić wszystkich uprzywilejowanych pracowników. W rezultacie użytkownicy mają dostęp do ściśle określonych aplikacji i kont tylko wtedy, gdy jest to wymagane. Wszystkie aktywności upoważnionych pracowników są stale monitorowane i rejestrowane. Fudo One zapewnia cały wachlarz działań możliwych do wykonania zarówno na sesjach już zarejestrowanych, jak i na tych prowadzonych na żywo. Istnieje przede wszystkim możliwość obserwowania trwającej sesji, udostępnianie jej innym użytkownikom oraz zakończenie w chwili wykrycia podejrzanego zachowania z możliwością zablokowania pracownika odpowiedzialnego za niedozwolone działania. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, zajrzyj na stronę internetową Fudo One.